Internet, carte SIM et couverture téléphonique au Chili

Découvrez l'internet chilien, les options de carte SIM et la couverture téléphonique pour rester connecté lors de votre voyage ou de votre séjour dans ce joyau de l'Amérique du Sud.

Planifier un voyage au Chili ou y déménager ? Comprendre la couverture internet, des cartes SIM et des téléphones est essentiel pour rester connecté. Ce guide vous fournit tout ce que vous devez savoir sur les réseaux mobiles, les forfaits de données et les options de connectivité dans tout le pays. Que vous soyez un voyageur ou un expatrié, nous vous aiderons à naviguer facilement dans le paysage des télécommunications chiliennes.

L'essentiel

Accès Internet au Chili : L'Internet haut débit est largement disponible dans les zones urbaines, avec une couverture 4G LTE dans la plupart des villes et la 5G en cours de déploiement à Santiago et dans d'autres régions majeures.
Fournisseurs de réseaux mobiles : Les principales sociétés de télécommunications au Chili sont Movistar, Entel, Claro et WOM, proposant des forfaits de cartes SIM prépayées et postpayées compétitifs.
Disponibilité des cartes SIM : Les cartes SIM peuvent être achetées dans les aéroports, les supérettes et les magasins des fournisseurs officiels, avec une activation facile pour les touristes et les habitants.
Couverture téléphonique : Le Chili dispose d'une couverture mobile étendue, y compris dans les régions reculées comme la Patagonie et le désert d'Atacama, bien que la force du signal puisse varier.
Points d'accès Wi-Fi : Le Wi-Fi gratuit est disponible dans les cafés, les centres commerciaux et les espaces publics, en particulier dans les villes comme Santiago, Valparaíso et Concepción.
Forfaits de données : Des forfaits de données prépayés abordables sont disponibles, avec des options allant des forfaits quotidiens aux forfaits mensuels pour les touristes et les visiteurs de longue durée.
Itinérance au Chili : L'itinérance internationale est prise en charge par la plupart des fournisseurs, mais l'achat d'une carte SIM locale est souvent plus rentable.
Vitesse Internet : Le Chili possède certaines des vitesses Internet les plus rapides d'Amérique latine, avec des connexions par fibre optique dans les centres urbains.
Services d'urgence : Composez le 133 pour la police, le 132 pour les pompiers et le 131 pour les urgences médicales, avec une couverture accessible même dans les zones reculées.
Options conviviales pour les touristes : De nombreux fournisseurs proposent des cartes SIM touristiques spéciales avec des données, des appels et des SMS adaptés aux séjours de courte durée.

Le Chili dispose d'une infrastructure de télécommunications moderne, ce qui permet aux voyageurs de rester facilement connectés. Que vous exploriez des villes animées, des déserts reculés ou les paysages accidentés de la Patagonie, voici ce que vous devez savoir sur la couverture téléphonique, l'accès à Internet et comment rester connecté pendant votre voyage.

Couverture de la téléphonie mobile

Fournisseurs de réseau : Le Chili compte trois principaux opérateurs mobiles : Entel, Movistar et Claro. Tous offrent une couverture étendue dans les zones urbaines, Entel fournissant souvent la meilleure couverture dans les régions éloignées comme la Patagonie et le désert d'Atacama.
Cartes SIM : Acheter une carte SIM locale est abordable et pratique. Les cartes SIM sont disponibles dans les aéroports, les supérettes et les points de vente officiels des fournisseurs. Vous devrez présenter votre passeport pour enregistrer la carte SIM.
Coût : Une carte SIM prépayée coûte généralement entre 5 000 et 10 000 CLP, avec du crédit supplémentaire pour les appels, les SMS et les données.
Forfaits de données : Les forfaits de données sont proposés à des prix raisonnables, avec des options allant de 1 Go à 20 Go ou plus. Les prix commencent à environ 5 000 CLP pour un forfait de base.

Itinérance

Si vous préférez utiliser la carte SIM de votre pays d'origine, renseignez-vous auprès de votre opérateur sur les formules d'itinérance internationale. Les frais d'itinérance peuvent être élevés, en particulier pour l'utilisation de données.
Certains fournisseurs proposent des forfaits d'itinérance abordables pour le Chili, alors comparez les options avant votre voyage.

Accès à l'internet

Wi-Fi : Le Wi-Fi gratuit est largement disponible dans les hôtels, cafés, restaurants et lieux publics tels que les aéroports et les gares routières. Les débits sont généralement bons dans les villes mais peuvent varier dans les zones rurales.
Données mobiles : L'utilisation des données mobiles est souvent plus rapide et plus fiable que le Wi-Fi public. La plupart des cartes SIM prépayées incluent des forfaits de données, et vous pouvez recharger au besoin.

Vitesses Internet

Dans les grandes villes comme Santiago, Valparaíso et Concepción, les vitesses de connexion Internet sont rapides, la 4G LTE étant largement disponible.
Dans les régions reculées, comme la Patagonie ou le désert d'Atacama, la couverture peut être limitée et les vitesses plus lentes. L'internet par satellite est parfois utilisé dans ces régions.

Applications de communication

Les applications de messagerie et d'appel populaires comme WhatsApp, Telegram et Zoom sont largement utilisées au Chili. WhatsApp est particulièrement dominant pour la communication personnelle et professionnelle.
Veillez à télécharger ces applications et à les configurer avant votre voyage, en particulier si vous prévoyez de les utiliser via le Wi-Fi ou les données mobiles.

Alimentation et adaptateurs

Le Chili utilise des prises de courant de type C et de type L, avec une tension standard de 220 V et une fréquence de 50 Hz. Si vos appareils utilisent un type de prise ou une tension différents, apportez un adaptateur universel et/ou un convertisseur de tension.
Les coupures de courant sont rares dans les villes mais peuvent se produire dans les zones rurales. Pensez à emporter un chargeur portable pour vos appareils.

Conseils pratiques

Débloquez votre téléphone : Assurez-vous que votre téléphone est débloqué avant de voyager afin de pouvoir utiliser une carte SIM locale.
Télécharger des cartes hors ligne : Des applications comme Google Maps ou Maps.me vous permettent de télécharger des cartes pour une utilisation hors ligne, ce qui est utile dans les zones à connectivité limitée.
Surveillez votre utilisation des données : Gardez un œil sur votre utilisation des données pour éviter de manquer de crédit de manière inattendue. La plupart des fournisseurs proposent des applications pour suivre votre utilisation et recharger votre crédit.
Connectivité de secours : Si vous voyagez dans des régions éloignées, envisagez de louer un point d'accès Wi-Fi portable ou un téléphone satellite pour les urgences.

A retenir

Choisissez la bonne carte SIM : Achetez une carte SIM prépayée auprès des principaux fournisseurs comme Entel, Movistar ou Claro pour des tarifs de données et d'appels abordables.
Vérifiez la couverture réseau : Vérifiez les cartes de couverture pour les réseaux 4G et 5G, en particulier dans les régions éloignées comme la Patagonie ou le désert d'Atacama.
Activez l'itinérance : Si vous voyagez, activez l'itinérance internationale ou achetez une carte SIM locale pour éviter des frais élevés.
Utilisez les points d'accès Wi-Fi : Profitez du Wi-Fi gratuit dans les cafés, les centres commerciaux et les espaces publics dans des villes comme Santiago et Valparaíso.
Téléchargez des cartes hors ligne : Utilisez des applications comme Google Maps ou Maps.me pour naviguer sans avoir besoin d'un accès constant à Internet.
Comparez les forfaits de données : Recherchez et comparez les forfaits de données pour trouver la meilleure offre pour vos besoins d'utilisation, que ce soit pour des séjours de courte ou de longue durée.
Emportez un chargeur portable : Assurez-vous que votre téléphone reste chargé pendant de longues journées d'exploration, en particulier dans les zones où les options de recharge sont limitées.
Apprenez des phrases de base en espagnol : Connaître des phrases comme « ¿Dónde hay Wi-Fi ? » (Où y a-t-il du Wi-Fi ?) peut vous aider à trouver plus facilement un accès à Internet.
Utilisez des services VPN : Protégez vos données et accédez à du contenu restreint en utilisant un VPN fiable lorsque vous naviguez au Chili.
Vérifiez la compatibilité du téléphone : Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé et compatible avec les réseaux chiliens avant d'acheter une carte SIM.
Surveillez votre consommation de données : Gardez une trace de votre consommation de données pour éviter les frais imprévus ou de manquer de données.
Explorez les options e-SIM : Envisagez d'utiliser une e-SIM pour plus de commodité si votre téléphone le prend en charge, évitant ainsi le besoin d'une carte SIM physique.
Restez connecté dans les zones rurales : Soyez prêt à une connectivité limitée dans les régions rurales ou montagneuses et planifiez en conséquence.
Utilisez des applications de messagerie : Utilisez des applications comme WhatsApp ou Telegram pour des appels et des messages gratuits via Wi-Fi ou données.
Sauvegardez les informations importantes : Enregistrez vos contacts, adresses et détails de voyage importants hors ligne en cas de problèmes de connectivité.

Le Chili offre une couverture téléphonique fiable et un accès à Internet dans la plupart des zones urbaines et touristiques, ce qui vous permet de rester connecté facilement pendant votre voyage. Pour une meilleure expérience, envisagez d'acheter une carte SIM locale, utilisez les données mobiles pour des vitesses plus rapides et préparez-vous à une connectivité limitée dans les régions éloignées. Avec ces conseils, vous pourrez naviguer facilement dans le paysage numérique du Chili.

A propos de l'auteur

À la tête de Remote Expeditions, Tristan combine habilement l'exploration, la photographie, la conception de circuits, le développement de sites web et l'organisation de circuits, incarnant ainsi l'essence même d'un entrepreneur polyvalent dans le domaine du voyage. Sa mission consiste à proposer chaque année un nombre limité de circuits de haute qualité, afin de garantir une expérience de voyage inégalée, à l'écart du tourisme de masse. Son objectif est de vous guider vers la véritable essence de chaque destination, en facilitant une connexion profonde avec la nature et avec vous-même.

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Tristan Quevilly

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