Sécurité au Maroc Conseils pour les voyageurs débutants

Maîtrisez la sécurité des voyages au Maroc : escroqueries, conseils de transport et coutumes locales.

Bustling traditional market street in Middle Eastern city.

Rêvez-vous de souks vibrants, de kasbahs antiques et de l'arôme enivrant des épices ? Le Maroc est une destination inoubliable, mais comme toute nouvelle aventure, un peu de préparation est très utile, surtout pour les visiteurs novices. Vous vous demandez probablement : « Comment puis-je m'assurer que mon voyage au Maroc soit sûr et agréable ? » Ce guide est conçu pour répondre précisément à cette question.

Nous vous équiperons de conseils de sécurité essentiels pour le Maroc, couvrant tout, de la compréhension des coutumes locales et de la navigation dans les médinas animées à la reconnaissance et à l'évitement des arnaques touristiques courantes. Préparez-vous à explorer la magie du Maroc en toute confiance !

L'essentiel

Sécurité générale et sensibilisation culturelle

Le Maroc est-il sûr pour les touristes ?

C'est souvent la première question qui vient à l'esprit d'un voyageur, et la réponse est rassurante. Le Maroc est généralement un pays très sûr pour les touristes. Les taux de criminalité violente sont faibles, et la légendaire hospitalité marocaine est une pierre angulaire de la culture ; vous trouverez souvent des locaux chaleureux, accueillants et désireux de partager leur pays avec vous. Cela dit, comme pour toute destination de voyage populaire, il est sage de se préparer aux petits délits, tels que le vol à la tire ou les escroqueries mineures, en particulier dans les médinas animées et les centres touristiques bondés comme la place Jemaa el-Fna de Marrakech.

La clé d'un voyage sûr et agréable est la conscience situationnelle. En étant conscient de votre environnement et de vos affaires, vous pouvez facilement éviter la plupart des problèmes potentiels. Il convient également de noter que l'expérience dans les grandes villes et les lieux touristiques peut différer de celle des régions plus éloignées et rurales, où le rythme est plus lent et les interactions sont souvent plus traditionnelles.

Respecter les coutumes et l'étiquette locales

Le Maroc est un pays musulman avec une riche tapisserie de traditions et de normes sociales. Faire preuve de respect pour ces coutumes vous vaudra non seulement l'appréciation des habitants, mais vous apportera également une expérience de voyage plus authentique et positive. Un peu de sensibilité culturelle fait beaucoup de chemin.

Code vestimentaire

S'habiller modestement est une manière simple mais significative de montrer du respect pour la culture locale et peut vous aider à éviter les attentions indésirables. Bien que vous verrez des touristes dans toutes sortes de tenues, vous intégrer légèrement rendra vos interactions plus fluides.

  • Pour les femmes : Visez à couvrir vos épaules, votre décolleté et vos genoux. Les pantalons amples, les jupes longues et les hauts à manches sont d'excellents choix. Une écharpe légère ou un pashmina est incroyablement polyvalent pour couvrir votre tête si vous choisissez d'entrer dans une mosquée (là où c'est requis) ou pour plus de pudeur lorsque vous le jugez approprié. Un foulard n'est pas requis pour les femmes étrangères.
  • Pour les hommes : Bien que les règles soient plus souples, il est respectueux d'éviter les shorts trop courts et les débardeurs, surtout lorsque vous êtes loin des complexes hôteliers ou des piscines d'hôtel. Les t-shirts et les shorts ou pantalons jusqu'aux genoux sont parfaitement acceptables.

Etiquette photographique

Les scènes vibrantes de la vie marocaine sont le rêve d'un photographe, mais il est crucial d'être respectueux. Demandez toujours la permission avant de prendre une photo en gros plan d'une personne, y compris les commerçants, les artisans ou les enfants. Un simple sourire et un geste vers votre appareil photo sont généralement compris. Certaines personnes, en particulier dans les zones touristiques très fréquentées, peuvent demander un petit paiement (quelques dirhams) en échange d'une photo. Si vous n'êtes pas disposé à payer, remerciez-les simplement et passez votre chemin.

Comportement du public

La culture marocaine est généralement plus réservée que de nombreuses cultures occidentales. Les démonstrations publiques d'affection, telles que les baisers ou les étreintes, sont à éviter. De même, baisser la voix et éviter les comportements bruyants et perturbateurs dans les lieux publics, en particulier dans les restaurants ou les sites sacrés, est un signe de respect qui sera bien accueilli.

Visiter pendant le Ramadan

Voyager au Maroc pendant le mois sacré du Ramadan offre un aperçu culturel unique, mais cela demande une attention particulière. Pendant ce mois, les musulmans jeûnent du lever au coucher du soleil. Vous devriez vous attendre à ce que de nombreux restaurants et magasins aient des horaires modifiés, fermant souvent pendant la journée et reprenant vie après le coucher du soleil. Par respect, vous devriez éviter de manger, boire ou fumer en public pendant les heures de jeûne. De nombreux restaurants axés sur le tourisme resteront ouverts pour les visiteurs, mais il est préférable de rester discret.

Naviguer dans les villes, les souks et les médinas

Les anciennes médinas du Maroc sont les cœurs battants et vibrants de ses villes. Labyrinthe de ruelles étroites, de souks animés et de places cachées, elles sont un festin sensoriel. Si la navigation dans ces quartiers historiques est un moment fort pour tout voyageur, un peu de préparation et de conscience assurera que votre expérience soit plus qu'enchantement qu'écrasante.

Rester en sécurité dans les médinas bondées

L'énergie chaotique d'une médina fait partie de son charme. Des appels des vendeurs à l'odeur des épices et au kaléidoscope de couleurs, c'est une expérience inoubliable. Voici comment la parcourir en toute confiance.

Se perdre

Flâner sans but et se perdre un peu fait partie intégrante de l'expérience de la médina, menant souvent aux découvertes les plus mémorables. Cependant, il est sage d'avoir une stratégie pour retrouver son chemin.

  • Utilisez des cartes hors ligne : Avant de partir, téléchargez la région locale sur une application comme Google Maps ou Maps.me. Le GPS de votre téléphone fonctionnera sans connexion de données, vous permettant de localiser votre position dans les rues labyrinthiques.
  • Identifiez les repères : Prenez note d'un repère proéminent près de votre riad ou de votre hôtel, tel qu'une porte spécifique (bab), un minaret ou une fontaine distinctive. Cela servira de point d'ancrage.
  • Demandez aux bonnes personnes : Si vous avez besoin d'indications, il est préférable de demander à un commerçant ou à une famille. Ils sont généralement stationnaires et heureux d'aider sans attendre de paiement. Évitez d'accepter des indications de "bénévoles" non sollicités dans la rue.

Prévention du vol à l'étalage

Comme toute zone touristique fréquentée dans le monde, les médinas marocaines peuvent attirer les pickpockets. La criminalité violente est très rare, mais le vol opportuniste peut survenir. Quelques précautions simples peuvent faire toute la différence.

  • Sécurisez votre sac : Portez un sac en bandoulière ou un sac à dos devant vous, avec les fermetures éclair tournées vers l'intérieur. Cela rend beaucoup plus difficile pour quiconque d'accéder à vos affaires sans que vous ne vous en rendiez compte.
  • Soyez discret avec vos objets de valeur : Évitez de porter des bijoux coûteux ou d'exhiber de gros appareils photo, smartphones ou liasses de billets. Gardez vos objets de valeur hors de vue pour éviter d'attirer une attention inutile.
  • Restez vigilant dans les foules : Soyez particulièrement attentif à votre environnement dans les zones bondées comme la place Djemaa el-Fna de Marrakech, les allées animées des souks et dans les transports en commun.

Naviguer dans l'obscurité

Les médinas se transforment après le coucher du soleil. Alors que les places principales restent animées, de nombreuses petites ruelles peuvent devenir calmes et mal éclairées. Il est tout à fait sûr de sortir dîner, mais il est judicieux de faire attention à votre itinéraire.

  • Restez sur les chemins principaux : Lorsque vous marchez la nuit, restez autant que possible sur les rues bien éclairées et fréquentées.
  • Connaissez votre itinéraire : Planifiez votre trajet vers et depuis votre destination avant de partir. En cas de doute, demandez à votre hébergement l'itinéraire le plus sûr.
  • Prendre un taxi : Pour les longues distances ou si vous ne vous sentez pas à l'aise, n'hésitez pas à prendre un petit taxi. C'est un moyen sûr et abordable de retourner à votre hôtel.

Gérer l'attention non sollicitée et les rabatteurs

Dans les zones touristiques populaires, vous rencontrerez probablement des rabatteurs, des guides non officiels et des vendeurs insistants. C'est un aspect courant de l'économie locale. Gérer ces interactions avec une confiance polie est la clé d'une expérience sans stress.

Guides « non officiels »

Vous pourriez être approché par des individus sympathiques vous proposant de vous indiquer le chemin, de vous aider à trouver quelque chose ou de vous faire faire une "visite". Bien que certains puissent être réellement serviables, beaucoup sont des guides non officiels qui attendront un paiement conséquent ou vous conduiront à la boutique d'un parent.

  • Un refus poli est le plus efficace : Un « Non, merci » ferme mais amical suffit généralement. Apprendre la phrase locale, « La, shukran » (Non, merci), est encore plus efficace et témoigne du respect.
  • Repérez un guide officiel : Les guides officiels et agréés portent un badge délivré par le gouvernement, souvent porté sur un tour de cou. Ils n'approchent pas les touristes dans la rue. Vous pouvez les réserver par l'intermédiaire de votre hôtel, riad ou de l'office de tourisme local.

Gestion des vendeurs persistants

Les souks sont des lieux de commerce, et les vendeurs sont naturellement désireux de faire une vente. Leur approche peut parfois sembler intense, mais elle est rarement agressive. N'oubliez pas que flâner fait partie de la culture.

  • Ce n'est pas grave de regarder : Vous n'êtes pas obligé d'acheter quoi que ce soit. N'hésitez pas à admirer les marchandises et à continuer votre chemin.
  • Évitez l'intérêt feint : Si vous n'avez pas l'intention d'acheter un article, il est préférable de ne pas engager une longue conversation ni de commencer à marchander, car cela signale un intérêt sérieux.
  • Restez simple : Un sourire et un « non, merci » poli sont une façon respectueuse et universellement comprise de refuser et de passer à autre chose.

Arnaques touristiques courantes et comment les éviter

Bien que le Maroc soit d'une sécurité écrasante et que sa population soit incroyablement hospitalière, quelques escroqueries courantes ciblent les touristes dans les zones animées. En être conscient est le meilleur moyen de garantir que vos interactions restent positives et que votre attention reste concentrée sur les expériences incroyables que le pays a à offrir.

Les escroqueries « Mon ami » et « C’est fermé »

Naviguer dans les ruelles sinueuses d'une médina, vous pourriez être approché par un local sympathique qui engage la conversation. Cela peut souvent mener à l'une des deux ruses classiques. La première est l'arnaque « C'est fermé », où l'on vous dit que l'attraction vers laquelle vous vous dirigez est fermée pour une fête spéciale, l'heure de la prière ou des rénovations. La personne vous proposera alors gentiment de vous conduire à une alternative, souvent une tannerie ou un magasin de tapis d'un parent.

Le but principal de ce détour est de vous orienter vers un environnement de vente sous haute pression. Bien que voir une tannerie ou un atelier artisanal puisse être intéressant, l'obligation d'acheter peut être inconfortable. La meilleure défense est un refus poli mais ferme. Vérifiez toujours les « fermetures » vous-même en vous rendant à l'entrée principale. Si quelqu'un insiste trop pour vous aider, c'est un bon signe que ses motivations ne sont pas purement altruistes. Un simple « Non, merci » (« La, shukran ») et continuer votre chemin est la stratégie la plus efficace.

Négocier et faire ses achats intelligemment

La négociation fait partie intégrante de l'expérience d'achat dans les souks et est souvent attendue. C'est une interaction amicale et sociale, pas une confrontation. Cependant, cette coutume ne s'applique pas aux magasins de détail modernes, aux restaurants ou aux cafés où les prix sont clairement indiqués et fixes. Savoir quand et comment négocier est la clé.

Pour négocier équitablement et efficacement, gardez ces conseils à l'esprit :

  • Décidez d'abord de votre prix : Avant même de demander, ayez une idée claire de ce que vous êtes prêt à payer pour un article.
  • Commencez bas : En règle générale, vous pouvez commencer votre offre à environ 50 % du prix de vente initial et négocier à partir de là.
  • Restez amical et poli : Un sourire et une attitude de bonne humeur font beaucoup. Le processus doit être agréable pour vous et le vendeur.
  • Soyez prêt à partir : Si vous ne parvenez pas à vous mettre d'accord sur un prix avec lequel vous êtes à l'aise, il est tout à fait acceptable de refuser poliment et de partir. Parfois, cela aboutira à une meilleure offre.
  • Négociez seulement si vous êtes sérieux : Ne commencez pas à marchander un article à moins que vous n'ayez un réel intérêt à l'acheter. S'engager dans une longue négociation pour finalement vous retirer est considéré comme une mauvaise attitude.

Arnaques de taxi et de restaurant

Lorsqu'il s'agit de transport, en particulier des taxis de ville (connus sous le nom de taxis de petite taille), un peu de connaissance peut vous éviter bien des tracas. Insistez toujours pour que le chauffeur utilise le compteur. S'il prétend qu'il est « en panne » ou refuse de l'allumer, vous devriez convenir d'un prix ferme pour le trajet avant de monter dans la voiture. Si vous n'êtes pas sûr du tarif équitable, demandez une estimation à l'avance au personnel de votre hôtel ou riad.

Dans les restaurants, surtout ceux situés dans des zones touristiques très fréquentées, méfiez-vous des établissements qui ne fournissent pas de menu avec les prix indiqués. Cela peut parfois entraîner une facture étonnamment gonflée à la fin de votre repas. Demandez toujours à voir un menu et confirmez le coût des articles avant de passer votre commande pour vous assurer qu'il n'y a pas de malentendus.

Santé, alimentation et sécurité des boissons

Morocco est un régal pour les sens, et sa cuisine est une partie importante de l'expérience. En prenant quelques précautions simples avec la nourriture, les boissons et le climat, vous pouvez vous assurer que vos aventures culinaires soient mémorables pour toutes les bonnes raisons et que vous restiez à l'aise tout au long de votre voyage.

Manger et boire en toute sécurité

L'une des plus grandes joies du voyage au Maroc est de se régaler de sa cuisine riche et savoureuse, des tagines parfumés aux étals de rue animés. Une approche raisonnable vous permettra de tout apprécier sans souci.

  • Sagesse sur l'eau : La règle la plus importante est de ne boire que de l'eau en bouteille scellée. L'eau du robinet n'est généralement pas recommandée pour les touristes. Cela inclut d'éviter les glaçons dans vos boissons et d'être prudent avec les salades fraîches qui ont pu être lavées à l'eau du robinet. Utilisez de l'eau en bouteille pour vous brosser les dents par mesure de précaution supplémentaire.
  • Adoptez la restauration rapide intelligemment : Ne manquez pas l'expérience de la street food marocaine. Pour en profiter en toute sécurité, choisissez des vendeurs qui sont occupés et populaires auprès des locaux – un fort roulement de clients signifie que la nourriture est fraîche. Regardez votre repas être préparé, en vous assurant qu'il vous est servi fumant, juste devant vous.
  • Directives générales concernant les aliments : Tenez-vous-en aux repas qui sont bien cuits. En ce qui concerne les fruits, la meilleure pratique consiste à manger des fruits que vous pouvez éplucher vous-même, comme les oranges et les bananes. Soyez prudent avec les fruits prédécoupés ou ceux dont la peau est comestible et que vous ne pouvez pas laver à l'eau en bouteille.

Rester en bonne santé dans le climat marocain

Que vous exploriez le Sahara ou les montagnes de l'Atlas, le climat marocain peut être exigeant. Un peu de préparation est très utile pour vous garder en bonne santé et à l'aise.

  • Protection solaire essentielle : Le soleil nord-africain est puissant, même par temps couvert ou pendant les mois d'hiver. Appliquez toujours une crème solaire à indice de protection élevé, portez un chapeau à larges bords et utilisez des lunettes de soleil pour protéger vos yeux. Des vêtements légers et à manches longues peuvent également offrir une excellente protection.
  • Restez hydraté : La déshydratation peut s'installer rapidement, surtout lorsque vous passez de longues journées à marcher dans les médinas ou à explorer des sites en plein air. Prenez l'habitude de toujours avoir une bouteille d'eau avec vous et buvez fréquemment, même si vous n'avez pas soif.
  • Savoir où trouver une pharmacie : Les pharmacies sont courantes dans tout le Maroc et sont facilement identifiables par une croix verte lumineuse. Les pharmaciens sont bien formés et peuvent fournir d'excellents conseils et des remèdes en vente libre pour les affections mineures comme les maux d'estomac, les maux de tête ou les petites coupures. Ils constituent un premier point de contact précieux pour les problèmes de santé non urgents.

Conseils spécifiques pour les voyageurs

Conseils pour les voyageuses solo

Voyager seule au Maroc peut être une expérience incroyablement enrichissante et responsabilitaire. Le pays regorge de personnes chaleureuses et hospitalières, et s'y déplacer en tant que femme est tout à fait réalisable avec un peu de conscience culturelle. La clé n'est pas d'avoir peur, mais d'être préparée et confiante. Ces conseils pratiques peuvent vous aider à vous déplacer dans le pays avec aisance et grâce, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les sites, les sons et les expériences incroyables.

  • Habillez-vous sobrement : Bien que vous croisiez des touristes dans toutes sortes de tenues, choisir de s'habiller modestement est un signe de respect pour la culture locale et présente l'avantage pratique de minimiser les attentions indésirables. Couvrir vos épaules, votre décolleté et vos genoux est une bonne règle. Une écharpe légère est un accessoire polyvalent ; vous n'avez pas besoin de vous couvrir les cheveux, mais cela peut être utile pour une couverture supplémentaire ou une protection solaire.
  • Gérer les attentions non désirées avec assurance : Vous pourriez rencontrer des sifflements ou des commentaires verbaux, particulièrement dans les villes animées. Bien que frustrant, c'est le plus souvent inoffensif. La stratégie la plus efficace est de l'ignorer simplement. Maintenez votre posture, marchez avec détermination, et évitez le contact visuel ou l'engagement. Une paire de lunettes de soleil peut être un excellent outil pour éviter le contact visuel direct.
  • Utilisez les voitures « réservées aux femmes » : Lorsque vous voyagez en train, recherchez les voitures désignées pour les femmes et les familles. Celles-ci peuvent offrir un environnement plus confortable et détendu pour les longs trajets.
  • Soyez attentif à votre environnement : C'est un conseil judicieux pour tout voyageur, n'importe où dans le monde. Restez dans des zones bien éclairées et fréquentées après la tombée de la nuit, surtout si vous ne connaissez pas le quartier. Faites confiance à votre instinct ; si une situation ou une rue vous met mal à l'aise, faites simplement demi-tour et empruntez une autre direction.
  • Envisagez une fausse alliance : Certaines voyageuses célibataires trouvent que le port d'une simple alliance à l'annulaire peut dissuader subtilement les questions ou les avances non sollicitées. C'est un choix personnel, mais que beaucoup trouvent utile.

Conseils pour les voyageurs LGBTQ+

Pour les voyageurs LGBTQ+, visiter le Maroc demande un sens accru de la vigilance et de la discrétion. Bien que de nombreux Marocains que vous rencontrerez soient accueillants, il est crucial de comprendre le paysage culturel et juridique pour garantir un voyage sûr et sans encombre. L'accent doit être mis sur la sécurité personnelle et le respect des lois et coutumes locales.

  • Comprendre la loi : Il est important de savoir que, en vertu de la loi marocaine (article 489 du Code pénal), les actes homosexuels sont illégaux. Bien que les sanctions contre les touristes soient rares, cette réalité juridique façonne les attitudes sociétales et nécessite de la discrétion.
  • La discrétion est primordiale : Les démonstrations publiques d'affection entre couples, quelle que soit leur orientation, ne sont pas courantes dans la culture marocaine. Pour les couples de même sexe, il est essentiel d'éviter toute démonstration publique d'affection afin de ne pas attirer l'attention négative ou de créer des situations inconfortables.
  • Réservation d'un hébergement : Lors de la réservation d'une chambre, demander une chambre avec deux lits jumeaux peut être un moyen simple d'éviter toute question ou tout problème potentiel à l'enregistrement. Cependant, de nombreuses chaînes hôtelières internationales et riads de charme, en particulier dans les centres cosmopolites comme Marrakech, sont habitués aux voyageurs internationaux et sont généralement discrets et accueillants. Rechercher à l'avance des établissements LGBTQ+-friendly peut apporter une tranquillité d'esprit supplémentaire.

Transport et déplacements

Naviguer au Maroc est une aventure en soi, avec une gamme d'options généralement fiables et abordables. Comprendre le fonctionnement des systèmes de transport locaux et longue distance rendra vos déplacements plus fluides et plus sûrs, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les destinations incroyables qui vous attendent.

Utiliser les taxis en toute sécurité

Les taxis sont l'un des moyens les plus courants de se déplacer dans les villes marocaines. Cependant, ils se déclinent en deux types distincts, et connaître la différence est essentiel pour une expérience sans tracas.

  • Petits taxis : Ce sont les petits taxis spécifiques à chaque ville (rouges à Marrakech, bleus à Rabat) conçus pour les courts trajets dans les limites de la ville. Ils sont légalement tenus d'utiliser un compteur, et vous devriez toujours insister pour l'utiliser. Ils transportent généralement un maximum de trois passagers.
  • Grands Taxis : Ce sont de plus grandes berlines Mercedes, souvent plus anciennes, qui opèrent sur des itinéraires fixes entre les villes ou vers des destinations comme les aéroports. Elles fonctionnent davantage comme des navettes partagées, partant lorsqu'elles sont pleines, mais vous pouvez également louer le taxi entier pour un voyage privé et longue distance en négociant un prix au préalable.

Pour garantir un trajet équitable et sûr, suivez ces règles simples :

  • Insistez sur le compteur : Dans un Petit Taxi, pointez le compteur et dites « le compteur, s’il vous plaît » avant de démarrer. Si le chauffeur refuse ou prétend qu’il est cassé, il est préférable de refuser poliment la course et de trouver un autre taxi.
  • Soyez d'accord sur le tarif d'abord : Lorsque vous utilisez un Grand Taxi ou si le compteur d'un Petit Taxi est réellement cassé, convenez toujours d'un prix ferme pour le trajet avant de monter. Demandez à votre hôtel ou riad une estimation du tarif correct pour avoir une base de négociation.
  • Ayez de la petite monnaie : Ayez sur vous des billets et des pièces de petite valeur, car les chauffeurs prétendent souvent ne pas avoir de monnaie pour les grosses coupures, une tactique courante pour obtenir un pourboire plus élevé.

Voyage longue distance

Pour voyager entre les villes impériales et les villes côtières du Maroc, le réseau de transports en commun est étonnamment efficace et confortable. Il offre une merveilleuse façon d'admirer la diversité des paysages du pays.

Trains (ONCF)

Le service national de trains, ONCF, est un excellent choix pour relier les principaux pôles tels que Marrakech, Casablanca, Rabat, Fès et Tanger. Les trains sont modernes, propres et ponctuels. Réserver un billet de première classe n'est que légèrement plus cher mais garantit une place réservée et plus d'espace, ce qui en fait un investissement rentable pour les longs trajets.

Buses (CTM & Supratours)

Pour les itinéraires non couverts par le réseau ferroviaire, les compagnies de bus réputées sont la meilleure alternative. CTM et Supratours sont les deux principaux opérateurs, connus pour leurs chauffeurs prudents, leurs autocars confortables et climatisés, et leurs horaires fiables. Ils représentent une amélioration significative par rapport aux bus locaux, plus chaotiques, et offrent un moyen sûr d'atteindre les villages de montagne et les villes désertiques.

Conduite

La location d'une voiture offre la liberté, mais n'est généralement pas recommandée aux visiteurs novices. Les styles de conduite au Maroc peuvent être agressifs et imprévisibles, en particulier dans le trafic chaotique des grandes villes. La signalisation routière peut être déroutante, et naviguer dans les rues étroites d'une médina en voiture est impossible. Si vous êtes un conducteur expérimenté et confiant et que vous choisissez de louer, assurez-vous de souscrire une police d'assurance complète et tous risques.

Préparation aux situations d'urgence

Bien que le Maroc soit un pays très sûr, être préparé à toute situation est la marque d'un voyageur averti. Un peu de préparation garantit que si quelque chose d'inattendu se produit, vous pouvez le gérer calmement et efficacement, vous permettant de reprendre le cours de votre voyage avec un minimum de perturbations.

Contacts importants et informations

Avant même de quitter votre domicile, prenez un moment pour rassembler et enregistrer des informations cruciales. C'est une étape simple qui peut s'avérer inestimable en cas d'urgence. Nous vous recommandons de sauvegarder ces numéros sur votre téléphone et d'en avoir également une copie physique rangée dans vos bagages.

  • Police (dans les villes) : 19
  • Gendarmerie Royale (dans les zones rurales) : 177
  • Ambulance et Pompiers (Protection Civile) : 15

En plus des services d'urgence locaux, ayez toujours les coordonnées de l'ambassade ou du consulat de votre pays au Maroc. Notez leur adresse, leur numéro de téléphone et leurs heures d'ouverture. Ils sont votre principale ressource pour les problèmes sérieux tels qu'un passeport perdu ou des démêlés judiciaires.

Enfin, assurez-vous que vos documents sont sécurisés. Faites des photocopies de votre passeport, de votre visa et de vos itinéraires de vol. Gardez un jeu avec vous, séparé des originaux, et laissez un autre jeu à un contact de confiance chez vous. Il est également sage d'avoir des copies numériques enregistrées dans un service cloud sécurisé ou dans votre e-mail pour un accès facile depuis n'importe où.

Assurance voyage

La assurance voyage n'est pas un extra facultatif pour un voyage au Maroc ; c'est une nécessité absolue. Bien que vous espériez ne jamais en avoir besoin, avoir une politique complète offre un filet de sécurité essentiel pour une gamme de problèmes potentiels, des désagréments mineurs aux urgences graves. Elle offre une tranquillité d'esprit, couvrant les dépenses médicales imprévues, les annulations ou interruptions de voyage et le vol d'effets personnels.

Lorsque vous choisissez une police, n'optez pas simplement pour la moins chère. Regardez attentivement ce qui est couvert. Assurez-vous qu'elle comprend une couverture solide pour les urgences médicales, y compris l'évacuation médicale si nécessaire. Vérifiez que la police couvre les activités spécifiques que vous prévoyez d'entreprendre, telles que la randonnée dans les montagnes de l'Atlas ou l'équitation de chameau dans le désert. Lisez les petits caractères concernant le vol pour comprendre le processus de réclamation et les limites de couverture pour les objets de valeur tels que les appareils photo et l'électronique.