Internet, Wifi, Couverture téléphonique au Mexique

Aperçu général de la connectivité

• Urbain vs. Rural : Vous pouvez vous attendre à un Internet fiable et à haut débit dans les grandes villes et les destinations touristiques populaires telles que Mexico, Cancun et Playa del Carmen. Ces régions sont bien équipées pour la connectivité numérique.
• Zones rurales et éloignées : Dans les petites villes, les régions montagneuses et les zones de plage plus isolées, la couverture peut devenir intermittente ou lente. Nous vous conseillons vivement de télécharger les cartes et toutes les informations de voyage essentielles sur vos appareils avant de vous rendre dans ces zones.
• Réseaux principaux : Les principaux opérateurs de réseau mobile au Mexique sont Telcel, AT&T Mexico et Movistar. Parmi ceux-ci, Telcel offre généralement la couverture la plus étendue et la plus fiable à travers le pays.

Utiliser le Wi-Fi au Mexique

Hôtel & Hébergement Wi-Fi

• La plupart des hôtels, des complexes hôteliers et des locations de vacances offrent un accès Wi-Fi gratuit à leurs clients.
• Vitesse et fiabilité : La qualité de la connexion peut varier. Les hôtels de luxe et d'affaires offrent généralement un service excellent et à haut débit, tandis que les hébergements économiques peuvent proposer des connexions plus lentes ou moins constantes.
• Astuce de pro : Si une connexion Internet stable est essentielle pour votre travail ou vos besoins personnels, nous vous recommandons de consulter les avis récents des clients pour des commentaires spécifiques sur la qualité du Wi-Fi avant votre séjour.

Points d'accès Wi-Fi publics

• Disponibilité : Le Wi-Fi public est largement disponible dans les cafés, restaurants, centres commerciaux et certains parcs publics, en particulier dans les grandes villes.
• Avertissement de sécurité : Soyez conscient que les réseaux Wi-Fi publics sont souvent non sécurisés, ce qui les rend vulnérables. Il est préférable d'éviter d'accéder à des informations sensibles, telles que les portails bancaires en ligne, ou de saisir des mots de passe lorsque vous y êtes connecté.
• Recommandation : Pour une couche de sécurité supplémentaire, utilisez un VPN (Virtual Private Network) lorsque vous vous connectez à des points d'accès publics. Un VPN chiffre votre trafic Internet, créant un tunnel privé pour vos données qui les protège des regards indiscrets potentiels, ce qui constitue un outil inestimable pour tout voyageur.

Options de téléphone mobile et de données

Option 1 : Itinérance avec votre opérateur domestique

Comment ça marche : À votre arrivée au Mexique, votre téléphone se connecte automatiquement à un réseau partenaire local, tel que Telcel ou AT&T, vous permettant d'utiliser votre téléphone comme vous le feriez chez vous.

Praticité : C'est la méthode la plus simple, car votre numéro de téléphone reste le même et le service commence dès votre arrivée, sans aucune configuration requise.

Coût : Cela peut être la voie la plus coûteuse. Il est essentiel de vérifier les forfaits d'itinérance internationale de votre opérateur avant de voyager pour comprendre les coûts associés.

• De nombreux opérateurs américains, comme T-Mobile et AT&T, incluent souvent le Mexique dans leurs forfaits standard sans frais supplémentaires. Cependant, vous devez vérifier cela pour votre forfait spécifique, car les termes et conditions peuvent changer.
• D'autres transporteurs peuvent proposer des passes journaliers (par exemple, 10 à 15 dollars par jour) ou des forfaits internationaux mensuels qui peuvent être plus économiques pour les voyages de courte durée.

Action à prendre : Contactez votre fournisseur de téléphonie mobile avant votre départ pour bien comprendre ses politiques d'itinérance, ses forfaits de données et ses frais pour le Mexique afin d'éviter toute surprise sur votre facture.

Option 2 : Acheter une carte SIM mexicaine locale

Idéal pour : Cette option est idéale pour les longs séjours, les voyageurs soucieux de leur budget, ou ceux qui prévoient d'avoir besoin d'une quantité importante de données mobiles.

Exigences : Votre téléphone portable doit être « débloqué », ce qui signifie qu'il n'est pas restreint à l'utilisation avec un seul opérateur. Pour vérifier si votre téléphone est débloqué, vous pouvez contacter votre opérateur actuel ou simplement essayer d'insérer une carte SIM d'un opérateur différent. S'il se connecte au nouveau réseau, votre téléphone est débloqué.

Où acheter :

• Aéroport : Des bornes sont idéalement situées dans les halls d'arrivée mais peuvent avoir des prix légèrement plus élevés.
• Boutiques de dépannage : Des chaînes comme OXXO ou 7-Eleven sont omniprésentes et constituent un endroit facile pour acheter des cartes SIM et des recharges (connues sous le nom d'recargas).
• Magasins officiels des opérateurs : Pour le meilleur service et une gamme complète d'options de forfaits, visitez un magasin officiel Telcel, AT&T ou Movistar.

Meilleurs transporteurs :

• Telcel : Offre la couverture la plus complète du pays, en particulier dans les zones rurales et isolées. Leurs forfaits prépayés « Amigo Sin Límite » sont un choix très populaire et économique.
• AT&T Mexique : Offre une couverture solide dans les centres urbains et les principales destinations touristiques.

Processus : Il vous sera demandé de présenter votre passeport pour l'enregistrement lors de l'achat d'une carte SIM. Le personnel du magasin est généralement très serviable et peut vous aider dans le processus d'activation.

Option 3 : Utiliser une eSIM de voyage

Qu'est-ce qu'une eSIM ?: Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil, vous permettant d'activer un forfait cellulaire auprès d'un fournisseur sans avoir besoin d'une carte nano-SIM physique.

Exigences : Votre téléphone doit être débloqué et compatible eSIM. La plupart des smartphones modernes prennent en charge cette technologie, y compris les modèles populaires comme l'iPhone 11 et versions ultérieures, le Google Pixel 4 et versions ultérieures, et les récents téléphones Samsung Galaxy S.

Avantages :

• Praticité : Vous pouvez acheter et installer votre forfait de données depuis le confort de votre domicile avant même de commencer votre voyage.
• Flexibilité : Cette technologie vous permet de garder votre carte SIM principale active pour les appels et les SMS depuis chez vous tout en utilisant l'eSIM pour des données locales abordables.
• Aucun échange physique : Vous évitez les tracas liés à l'échange de petites cartes SIM physiques et le risque de perdre votre carte principale.

Fournisseurs populaires : Les fournisseurs d'eSIM réputés incluent Airalo, Holafly et Nomad. Nous vous conseillons de comparer les quantités de données et les durées de forfait qu'ils proposent pour trouver le forfait qui correspond le mieux à la durée et au style de votre voyage.

Conseils pratiques pour rester connecté

• Télécharger des cartes hors ligne : Avant de perdre la connectivité, utilisez une application comme Google Maps ou Maps.me pour télécharger les cartes des régions que vous visiterez. Cela permettra la navigation GPS sans nécessiter de connexion de données.
• Utilisez WhatsApp : C'est l'application de communication prédominante au Mexique pour les appels, les messages texte et le partage de localisation. Vous constaterez que la plupart de vos contacts locaux, des opérateurs touristiques aux chauffeurs de taxi, l'utilisent.
• Appels Wi-Fi : Si votre téléphone le prend en charge, activez la fonctionnalité « Appels Wi-Fi » dans vos paramètres. Cela vous permet de passer et de recevoir des appels sur un réseau Wi-Fi, ce qui peut vous aider à éviter les frais d’itinérance si vous n’avez pas de forfait international.
• Conserver les données : Pour que votre forfait de données dure plus longtemps, accédez aux paramètres de votre téléphone et désactivez les mises à jour automatiques des applications et l'actualisation des données en arrière-plan pour les applications non essentielles.