Monnaie au Guatemala

Le Quetzal guatémaltèque (GTQ)

Comprendre la devise locale

• La monnaie officielle est le Quetzal guatémaltèque, désigné par le symbole « Q ».
• Common denominations you will encounter include:
  • Billets : Q1, Q5, Q10, Q20, Q50 et Q100. Le billet de Q200 est également en circulation mais est moins courant, ne soyez donc pas surpris si les petits commerçants hésitent à l'accepter.
  • Pièces : 1, 5, 10, 25, 50 centavos, et la pièce Q1.
• La devise se prononce « ket-SAL », et sa forme plurielle est « quetzales ».

Obtenir la monnaie locale

ATMs (Guichets automatiques)

Utiliser un guichet automatique est généralement le moyen le plus pratique d'obtenir des quetzals et offre généralement le meilleur taux de change.

• Disponibilité : Les distributeurs automatiques de billets sont répandus dans les villes et les principales villes touristiques comme Antigua, Panajachel et Flores. Ils se font rares dans les villages plus petits et plus éloignés, alors prévoyez en conséquence.
• Banques recommandées : Pour une plus grande fiabilité et sécurité, nous vous suggérons d'utiliser les distributeurs automatiques de billets affiliés aux grandes banques. Recherchez les logos de 5B, BI (Banco Industrial) ou BAC Credomatic.
• Limites de retrait : Soyez conscient des limites de retrait quotidiennes, qui sont fixées à la fois par votre banque principale et par le distributeur automatique local. Les machines locales ont souvent une limite par transaction d'environ 2 000 Q à 3 000 Q.
• Frais : Vous pouvez vous attendre à des frais de la part du distributeur automatique local pour chaque transaction. Ceci s'ajoute aux éventuels frais de transaction à l'étranger ou hors réseau que votre propre banque peut facturer. Nous vous conseillons vivement de contacter votre banque avant votre voyage pour vous renseigner sur sa structure tarifaire et, surtout, pour l'informer de vos dates de voyage afin d'éviter que votre carte ne soit bloquée pour activité suspecte.

Échanger des espèces

• Où échanger : Pour votre sécurité, n'échangez de l'argent qu'dans des banques établies ou des casas de cambio officielles (maisons de change). Évitez les individus dans la rue proposant des services de change de devises.
• Meilleure devise à apporter : Les dollars américains sont de loin la devise étrangère la plus largement acceptée et la plus facile à échanger. Les banques sont exigeantes quant à l'état des billets ; apportez des billets neufs et nets, exempts de toute déchirure, marque ou pli excessif.
• Échange à l'aéroport : Bien que pratique à l'arrivée, les taux de change à l'aéroport sont généralement moins favorables que ceux que l'on trouve en ville. Nous suggérons de n'échanger qu'un petit montant (par exemple, 50 $ USD) à l'aéroport pour couvrir les dépenses initiales comme un taxi ou une collation.

Utilisation des cartes de crédit et de débit

• Acceptation : Les principales cartes de crédit et de débit (Visa et Mastercard sont les plus courantes) sont largement acceptées dans les grands hôtels, les restaurants haut de gamme, les agences de voyage et les supermarchés modernes dans les zones urbaines.
• L'argent liquide est roi : Pour la majorité de vos transactions quotidiennes, l'argent liquide est essentiel. Les petites pensions, les restaurants locaux (comedores), les étals de marché, les tuk-tuks, et presque toutes les entreprises dans les zones rurales fonctionnent uniquement sur la base de l'argent liquide.
• Surcharges : Il n'est pas rare que les entreprises ajoutent une surcharge, généralement entre 5 et 7 %, à votre facture lorsque vous payez par carte de crédit. Ceci afin de couvrir les frais de traitement qu'elles engagent.
• Conversion Dynamique des Devises (DCC) : Si un terminal de carte vous offre le choix d'être facturé dans votre monnaie locale ou dans la monnaie locale (GTQ), choisissez toujours la monnaie locale. Cette pratique, connue sous le nom de DCC, permet à la banque du commerçant de fixer le taux de change, qui est presque toujours moins favorable que le taux fixé par votre propre banque. Sélectionnez toujours GTQ pour garantir le meilleur taux.

Usage pratique de l'argent

Stratégie Argent liquide vs. Carte

• Un mélange recommandé : La meilleure approche est hybride. Comptez sur les distributeurs automatiques pour votre principale source de liquidités, en retirant ce dont vous avez besoin pour quelques jours à la fois. Utilisez votre carte de crédit pour les dépenses plus importantes et planifiées, telles que les paiements finaux d'hôtel ou les réservations de circuits importants où l'acceptation de la carte est confirmée.
• Argent liquide : Transportez toujours un mélange de coupures. Les petites coupures (Q5, Q10, Q20) sont indispensables pour payer les tuk-tuks, acheter de la nourriture de rue ou faire des achats sur les marchés locaux, car les vendeurs ne peuvent souvent pas rendre la monnaie sur un billet de Q100 pour un petit achat.

Une note sur les dollars américains

• Acceptation limitée : Bien que certains hôtels haut de gamme, voyagistes et services de navette s'adressant aux touristes puissent indiquer des prix et accepter des paiements en dollars américains, il s'agit là de l'exception plutôt que de la règle.
• Changement : Si vous payez en USD, attendez-vous à recevoir votre monnaie en Quetzales. Le taux de change utilisé pour cette transaction sera à la discrétion du vendeur et il est peu probable qu'il soit en votre faveur.
• Règle générale : Par souci de simplicité, pour un meilleur rapport qualité-prix et en signe de respect pour l'économie locale, il est toujours préférable de payer les biens et services dans la monnaie locale.

L'étiquette du pourboire

• Restaurants : Dans les restaurants de moyenne gamme et haut de gamme, des frais de service de 10 % (propina) sont souvent automatiquement inclus dans la facture. Vérifiez votre reçu. Si le service n'est pas inclus, un pourboire de 10 % est coutumier pour un bon service. Le pourboire n'est pas attendu dans les petits comedores locaux.
• Guides et chauffeurs : Le pourboire est une pratique courante et très appréciée. Pour un guide d'une journée complète, un pourboire de 40-80 Q (environ 5-10 $ USD) par personne est une bonne indication. Pour un chauffeur privé, un montant similaire est approprié.
• Personnel de l'hôtel : Un pourboire de 10 à 20 Q pour un porteur qui vous aide avec vos bagages ou pour le personnel de ménage est un geste attentionné.
• Tuk-tuks/Taxis : Le pourboire n'est pas habituel pour les courts trajets, mais il est courant d'arrondir le tarif au Quetzal le plus proche.

Budgetisation et sécurité

Coûts types

Pour vous aider à planifier votre budget quotidien, voici quelques estimations de coûts pour des articles courants. Veuillez noter que les prix peuvent varier selon l'endroit.

• Une bouteille d'eau (1L) : Q5 – Q10
• Une bière locale (Gallo) : Q15 – Q25
• Un repas simple dans un comedor : Q25 – Q40
• Un repas trois services dans un restaurant de gamme moyenne : Q100 – Q150
• Une courte course en tuk-tuk dans une ville comme Antigua : Q10 – Q20

Conseils de sécurité en matière d'argent

• Ne transportez que le montant d'argent liquide dont vous prévoyez avoir besoin pour la journée, en laissant le reste en sécurité dans le coffre de votre hôtel.
• Considérez l'utilisation d'une ceinture porte-monnaie ou d'une pochette sécurisée et dissimulée pour la majeure partie de votre argent, de vos cartes et de votre passeport.
• Soyez discret lorsque vous manipulez de l'argent. Évitez d'étaler de grosses sommes en espèces, surtout dans les endroits bondés comme les marchés ou les gares routières. Soyez conscient de votre environnement lorsque vous utilisez un distributeur automatique de billets.
• Gardez une carte de crédit ou de débit de secours et une petite somme d'argent liquide d'urgence séparément de votre portefeuille principal par mesure de précaution.