Guide d'hébergement au Panama pour les voyageurs

Comprendre vos options d'hébergement au Panama

Le type et la norme de logement au Panama peuvent varier considérablement d'une région à l'autre. Des gratte-ciel élégants de la capitale aux huttes rustiques avec planchers en sable dans le territoire Guna Yala, votre hébergement fait partie intégrante de l'expérience locale. Ce guide vous aidera à définir les bonnes attentes pour votre séjour.

Hôtels en ville (Panama, David)

• Les hébergements vont des grandes chaînes hôtelières internationales dotées de piscines sur le toit et de plusieurs restaurants aux petits hôtels-boutiques élégants, particulièrement dans le quartier historique de Casco Viejo.
• Les équipements standards comprennent presque toujours la climatisation, un chauffe-eau fiable, le Wi-Fi et la télévision.
• Vous pouvez vous attendre à des commodités modernes et à des standards de service élevés, en particulier dans les quartiers d'affaires et financiers de Panama City.

Hôtels de plage et Éco-lodges (Bocas del Toro, San Blas, Côte Pacifique)

• Ceux-ci peuvent être de vastes complexes tout compris ou des lodges intimes et rustiques conçus pour se fondre dans le paysage naturel.
• Les bungalows sur pilotis sont une caractéristique emblématique dans certaines régions de Bocas del Toro et des îles San Blas, offrant un accès direct aux eaux turquoise.
• Les commodités peuvent être plus simples qu'en ville. Confirmez toujours si votre réservation inclut la climatisation (par opposition à un simple ventilateur) et l'eau chaude garantie, car celles-ci ne sont pas toujours standard dans les propriétés plus isolées ou axées sur l'écologie.
• Le Wi-Fi peut être lent, intermittent ou complètement indisponible. Profitez de l'occasion pour vous déconnecter.

Jungle Lodges (Gamboa, Darién, Santa Fe)

• Ces lodges sont conçus pour une immersion profonde dans la nature. Votre séjour fait souvent partie d'un forfait plus large qui comprend les repas et des visites guidées dans la forêt tropicale.
• Préparez-vous à une connectivité limitée. L'électricité peut fonctionner sur un générateur et n'être disponible que pendant certaines heures de la journée.
• L'accent est mis sur l'environnement environnant, pas sur le luxe urbain. Attendez-vous à des chambres bien ventilées et grillagées où les sons de la forêt tropicale vous accompagnent constamment.

Guesthouses, B&Bs et auberges de jeunesse (Boquete, El Valle de Antón, Santa Catalina)

• Connu localement sous le nom de hébergements or hostales, these are often family-run establishments that offer a more personal and authentic travel experience.
• Bien que généralement plus basiques en termes d'équipements, elles sont propres, sûres et offrent une excellente occasion de découvrir la culture panaméenne locale de première main.

Please note that in Panama, the term hôtel often refers to a simple guesthouse or inn and does not necessarily imply a “hostel” with dormitory-style rooms in the international sense.

Contrôle d'arrivée et de départ : À quoi s'attendre

Le Processus d'Enregistrement

• Passeport requis : Vous devrez présenter votre passeport physique lors de l'enregistrement. La loi oblige les hôtels à conserver un registre de tous les clients étrangers.
• Heures typiques : L'enregistrement se fait généralement entre 14h00 et 15h00.
• Blocage de carte de crédit : La plupart des hôtels bloqueront temporairement un montant sur une carte de crédit pour les frais supplémentaires, tels que l'utilisation du minibar ou les frais de restaurant. C'est une pratique standard à l'échelle mondiale.

Le processus de paiement

• Heures habituelles : Le départ a généralement lieu entre 11h00 et 12h00.
• Vérifiez votre facture : Prenez toujours un moment pour vérifier votre facture finale (folio) pour vous assurer de son exactitude avant d'effectuer le paiement.
• Départ tardif : Si vous avez un vol tardif, il est intéressant de vous renseigner sur les possibilités de départ tardif. Selon l'occupation de l'hôtel, cela peut être disponible moyennant des frais ou parfois comme un service gratuit.

Taxe de séjour

Une taxe de tourisme de 10 % (connue sous le nom d'ITBMS) est appliquée à tous les séjours à l'hôtel au Panama.

Veuillez être assuré que ce coût est généralement inclus dans le prix total que vous avez payé au moment de la réservation. Il sera cependant détaillé sur votre reçu final de l'hôtel pour plus de transparence.

Équipements et services de la chambre

Électricité et prises

• Panama utilise l'électricité 110V avec des prises de type A et B, qui sont les mêmes que celles utilisées aux États-Unis et au Canada.
• Les voyageurs d'Amérique du Nord n'auront pas besoin de convertisseur de tension ni d'adaptateur de prise pour leurs appareils.

Dans la mesure où le nombre de prises peut être limité dans certaines chambres, nous vous suggérons d'apporter un chargeur USB multiprise ou une petite multiprise si vous avez plusieurs appareils à charger simultanément.

Sécurité et disponibilité de l'eau

• Eau du robinet : À Panama City, Boquete et dans la plupart des autres grandes villes, l'eau du robinet est traitée et généralement considérée comme potable.
• Eau en bouteille : Dans les zones plus rurales, sur les îles (Bocas del Toro, San Blas) et dans les lodges de la jungle, il est fortement recommandé de ne boire que de l'eau en bouteille ou filtrée, qui est généralement fournie par votre hébergement.
• Eau chaude : Bien que standard dans les hôtels de ville et les grands complexes hôteliers, un approvisionnement constant en eau chaude n'est pas toujours garanti dans les pensions économiques ou les éco-lodges isolés.

Wi-Fi et connectivité

• Zones urbaines : Le Wi-Fi dans la ville de Panama et dans d'autres grandes villes est généralement rapide et fiable, comparable à ce à quoi vous pourriez vous attendre chez vous.
• Régions éloignées : Dans les lodges de la jungle, sur les îles San Blas et dans certaines parties de Bocas del Toro, attendez-vous à des vitesses nettement plus lentes, un service intermittent, voire aucun service. Nous vous conseillons vivement de télécharger des cartes hors ligne et tous les documents de voyage essentiels sur votre appareil avant de vous rendre dans ces régions.

Sécurité et sûreté à votre hébergement

Coffres-forts dans la chambre

• Veuillez utiliser le coffre-fort de la chambre fourni pour votre passeport, votre argent liquide supplémentaire, vos appareils électroniques et autres objets de valeur.
• Avant de l'utiliser, vérifiez que le coffre-fort est solidement boulonné à un mur ou à un meuble. Définissez toujours votre propre code unique.

Portes et Fenêtres

• Gardez la porte de votre chambre verrouillée en tout temps, en utilisant le pêne dormant ou la chaîne de sécurité lorsque vous êtes à l'intérieur.
• Assurez-vous que les portes de balcon ou de terrasse sont sécurisées, surtout si votre chambre se trouve à un étage inférieur.
• N'ouvrez pas votre porte aux visiteurs non sollicités. Si quelqu'un prétend être du personnel de l'hôtel pour une raison inattendue, veuillez appeler la réception pour vérifier son identité avant de le laisser entrer.

Tipping et étiquette du personnel

Housekeeping (Camareras)

• Laisser un pourboire pour un bon service est un geste bienvenu et apprécié.
• Une somme typique est de 2 à 5 USD par jour. Il est préférable de laisser le pourboire quotidiennement sur l'oreiller ou dans une enveloppe clairement marquée, car le personnel de nettoyage peut changer pendant votre séjour.

Bellhops & Porters (Botones)

Il est d'usage de donner 1 à 2 $ USD par sac au personnel qui vous aide avec vos bagages pour aller et revenir de votre chambre.

Concierge

• Pour les demandes simples comme fournir des directions ou des informations de base, un pourboire n'est pas nécessaire.
• Pour des services plus complexes, tels que l'organisation de visites spécifiques ou l'obtention d'une réservation de dîner difficile à obtenir, un pourboire de 5 à 20 USD, selon la complexité de la tâche, est approprié.

Notes d'hébergement spécifiques à la région

Îles San Blas (Guna Yala)

• Très basique : Les hébergements ici sont rustiques, souvent des huttes avec un sol en sable (cabañas) qui appartiennent et sont gérées par le peuple indigène Guna.
• Gérez les attentes : Attendez-vous à des salles de bain partagées, pas d'eau chaude et de l'électricité seulement quelques heures chaque soir via un générateur. C'est une véritable immersion culturelle, pas une expérience de complexe de luxe.

Bocas del Toro (Archipel)

• Taxis nautiques : De nombreux hôtels et lodges, en particulier ceux situés sur des îles éloignées, ne sont accessibles que par bateau. Nous vous recommandons de faire vos bagages dans des sacs faciles à gérer, imperméables ou résistants à l'eau.
• Vie insulaire : Soyez prêt pour un rythme plus lent et plus détendu. Les coupures d'électricité et d'Internet occasionnelles font partie intégrante de l'expérience insulaire et invitent à profiter des environs naturels.

Boquete et les hauts plateaux

• Climat plus frais : En raison de l'altitude plus élevée, la climatisation est souvent inutile et donc pas toujours fournie. Au lieu de cela, les chambres peuvent être équipées de cheminées ou de couvertures supplémentaires pour les nuits fraîches en montagne.
• Fincas de café : Une option populaire et unique dans cette région est de séjourner dans une ferme de café en activité (finca). Ces séjours offrent un merveilleux mélange d'hospitalité chaleureuse et de tourisme agricole.