Transport au Maroc : Comment se déplacer

Explorez les options de transport du Maroc, des trains et bus aux taxis et locations de voitures.

Modern train meets traditional camel by Moroccan architecture. Busy urban street with taxis and buses in Morocco.

Rêvez-vous de souks vibrants, de kasbahs anciens et de paysages désertiques à couper le souffle ? Le Maroc vous appelle, et savoir naviguer sur son terrain diversifié est la clé pour en découvrir la magie. Ce guide vous fournira tout ce que vous devez savoir sur les transports au Maroc, afin que votre voyage soit aussi fluide et agréable que le thé à la menthe que vous siroterez.

Grâce à l'efficacité des trains et bus interurbains, à l'énergie trépidante des taxis urbains et au frisson libérateur de la location de votre propre véhicule, nous allons détailler toutes vos options. Préparez-vous à découvrir les meilleurs moyens de vous déplacer au Maroc, que vous parcouriez de vastes distances ou exploriez les charmantes rues de la ville.

L'essentiel

Naviguer entre les villes : Voyages longue distance

Connecter les villes impériales du Maroc, les villes côtières et les portes de montagne est une expérience en soi. Le pays offre un réseau d'options de transport longue distance étonnamment efficace et diversifié, chacun avec son propre caractère, son coût et son niveau de confort. Des trains modernes à grande vitesse à l'aventure partagée d'un grand taxi, voici comment voyager à travers le royaume.

Trains (ONCF) : Le Choix Confortable et Panoramique

Le chemin de fer national du Maroc, l'ONCF, est l'un des meilleurs d'Afrique, offrant un moyen fiable, confortable et souvent pittoresque de voyager entre les principaux centres urbains. Les trains sont généralement ponctuels et offrent une alternative relaxante aux déplacements routiers, vous permettant d'observer le paysage diversifié de collines ondulantes, d'oliveraies et de plaines côtières défiler à travers votre fenêtre.

Lignes clés & Le train à grande vitesse Al Boraq

Le réseau principal relie les principales villes impériales, s'étendant de Marrakech au sud à travers Casablanca et Rabat, jusqu'à Fès et Meknès, avec une ramification nord vers Tanger. Cela en fait le choix idéal pour un itinéraire classique au Maroc. Pour le trajet entre Tanger et Casablanca, le Maroc dispose du premier train à grande vitesse d'Afrique, Al Boraq. Ce train élégant et moderne réduit considérablement le temps de trajet, complétant le voyage en un peu plus de deux heures et offrant une expérience de voyage fluide et de classe mondiale.

Classes : Première classe contre deuxième classe

Vous aurez généralement deux choix dans les trains marocains. La Première Classe offre des sièges pré-attribués dans un compartiment calme et climatisé de six places, offrant plus d'espace pour les jambes et d'espace personnel. La Seconde Classe est plus communautaire, avec des voitures en plan ouvert et des sièges non attribués. Bien que parfaitement confortable pour les trajets plus courts et plus économique, elle peut être bondée pendant les heures de pointe. Sur Al Boraq, les deux classes représentent une amélioration significative en termes de confort et disposent de prises électriques et d'équipements modernes.

Comment réserver votre billet de train

La réservation est simple. Vous avez quelques options :

  • En ligne : Le site web officiel de l'ONCF est le moyen le plus pratique pour réserver à l'avance, consulter les horaires et garantir votre place, en particulier pour les itinéraires populaires ou la Première Classe.
  • À la gare : Chaque gare dispose de guichets de vente de billets (guichets) et souvent de bornes libre-service. Le personnel est généralement serviable, mais il est conseillé d'avoir votre destination et l'heure souhaitée par écrit.
  • Réservation à l'avance : Pour les grandes fêtes (comme l'Aïd) ou les itinéraires populaires (par exemple, Marrakech à Fès), il est fortement recommandé de réserver un jour ou deux à l'avance pour éviter toute déception.

Bus : L'épine dorsale économique

Là où les voies ferrées se terminent, le réseau de bus commence. Les bus sont le cheval de bataille du transport marocain, reliant pratiquement toutes les villes, cités et villages. La qualité peut varier énormément, il est donc conseillé de savoir quelle compagnie choisir.

Premier Bus Companies: CTM & Supratours

Pour la plupart des voyageurs, CTM et Supratours sont les choix de prédilection. Ces sociétés de premier plan exploitent des flottes modernes et climatisées qui sont fiables, sûres et confortables. Elles offrent les avantages considérables des sièges attribués (il n'y a donc pas de bousculade pour une place), des horaires fixes et un service professionnel. CTM est le transporteur national avec un vaste réseau, tandis que Supratours est géré par la compagnie ferroviaire et comble stratégiquement les lacunes du réseau ferroviaire, souvent avec des billets combinés train-plus-bus disponibles pour des destinations comme Essaouira ou le Sahara. Ils opèrent généralement depuis leurs propres terminaux propres et bien organisés, séparés du chaos général de la gare routière principale.

Gros bus locaux : L'expérience vraiment locale (et chaotique)

Au-delà des lignes principales, vous trouverez une gamme vertigineuse de compagnies de bus locales. Celles-ci sont considérablement moins chères et offrent un aperçu brut et authentique de la vie marocaine. Cependant, soyez préparé à un standard de voyage différent : les bus peuvent être vieux, bondés et manquer de climatisation. Ils font souvent des arrêts fréquents et non programmés pour prendre des passagers et des marchandises en cours de route, ce qui rend les trajets beaucoup plus longs.

Conseils de réservation et de gare

La plupart des villes possèdent une gare routière centrale, ou gare routière. C'est souvent un centre d'activité animé où différentes compagnies annoncent leurs destinations à tue-tête. Pour éviter toute confusion, dirigez-vous directement vers le guichet dédié à votre compagnie (comme CTM). Il est toujours conseillé d'acheter votre billet au moins quelques heures, voire un jour, à l'avance, surtout pour les trajets longue distance populaires.

Grand Taxis : L'aventure partagée

Le grand taxi est une expérience marocaine par excellence. Il s'agit généralement de grandes berlines Mercedes plus anciennes qui fonctionnent comme des taxis partagés sur de longues distances, sur des itinéraires fixes entre les villes et les villages.

Comment ils fonctionnent et quand les utiliser

Les grands taxis occupent une niche cruciale, reliant des destinations non desservies par les trains ou les principales lignes de bus, ou offrant une alternative plus rapide (bien que plus exiguë) pour les trajets interurbains plus courts. Ils se rassemblent dans des stations désignées, souvent près des gares routières. La règle est simple : le taxi part quand les six sièges passagers sont remplis (quatre à l'arrière, deux sur le siège passager avant). C'est l'option parfaite pour atteindre de plus petits villages des montagnes de l'Atlas ou pour relier deux villes voisines sans attendre un bus peu fréquent.

Prix : Comprendre les tarifs par siège par rapport à la location du taxi entier

Vous avez deux façons de payer. La plus courante est de payer pour une place seule (par place). Le prix est un tarif fixe et standard par personne pour cet itinéraire spécifique. Alternativement, si vous souhaitez partir immédiatement ou désirez plus de confort et d'intimité, vous pouvez louer le taxi entier en payant pour les six places. C'est une pratique courante pour les voyageurs et le prix est souvent ouvert à une négociation amicale.

Étiquette et conseils

Utiliser un grand taxi s'accompagne de son propre ensemble de règles et d'attentes non écrites :

  • Préparez-vous à attendre. L'heure de départ dépend entièrement du moment où le taxi sera plein.
  • N'attendez pas la climatisation. Fenêtres baissées est la méthode standard de contrôle climatique.
  • Voyagez léger si possible. L'espace de bagages dans le coffre est limité et partagé entre tous les passagers.
  • Le siège passager avant est souvent considéré comme le plus confortable (et vaut la peine d'attendre, si vous avez la patience).

Se déplacer en ville : Transports urbains

Une fois arrivé dans une ville marocaine, une nouvelle série d'options de transport s'offre à vous. Des taxis urbains omniprésents aux tramways modernes, naviguer dans le paysage urbain est une expérience en soi. Chaque ville a son propre rythme, et choisir le bon moyen de transport peut faire toute la différence dans votre exploration.

Petit Taxis : l'incontournable de la ville

Le « petit taxi », ou taxi de petite taille, est l'élément vital du transport urbain au Maroc. Ce sont de petites voitures pouvant accueillir trois passagers et qui circulent strictement à l'intérieur des limites de la ville. Vous ne pouvez pas en louer un pour vous emmener dans la ville voisine ; c'est le travail du « grand taxi ».

  • Comment les repérer : Chaque ville a sa propre couleur désignée pour les petits taxis, ce qui les rend faciles à identifier. Recherchez la flotte de voitures rouge vif à Marrakech et Casablanca, bleu ciel à Rabat, et un bleu plus clair à Tanger.
  • Le compteur est votre ami : Officiellement, tous les petits taxis sont tenus d'utiliser le compteur. Avant de monter, ou juste après, demandez poliment au chauffeur : « avec compteur ? » Si le chauffeur refuse ou prétend qu'il est cassé, il est souvent préférable de descendre et de trouver un autre taxi. Accepter un prix fixe à l'avance se traduit presque toujours par le paiement d'un tarif touristique plus élevé.
  • Taxis et tarifs courants : Vous pouvez héler un petit taxi dans la rue, comme dans de nombreux autres pays. Si le taxi est disponible, le chauffeur s'arrêtera. Ils sont également autorisés à prendre d'autres passagers se dirigeant dans la même direction générale, alors ne soyez pas surpris si vous partagez votre trajet. Un court trajet typique à travers une médina ou vers un quartier voisin ne devrait coûter qu'entre 15 et 30 MAD.
  • Surtaxes nocturnes : Sachez qu'après 20h00 environ, une surtaxe de 50 % est légalement ajoutée au tarif au compteur. C'est une pratique courante, attendez-vous donc à ce que le prix final soit plus élevé pour les déplacements en soirée.

Ridesharing : La commodité moderne à la rencontre de la tradition

Tandis que le système de taxis traditionnel domine encore, les applications de covoiturage ont pris pied, offrant une alternative familière à de nombreux voyageurs. Elles allient technologie moderne et scène de transport locale, bien qu'elles fonctionnent d'une manière légèrement différente de ce à quoi vous êtes peut-être habitué.

  • Applications disponibles : Les applications les plus courantes sont Careem (une filiale d'Uber) et InDrive. InDrive est particulièrement populaire car elle vous permet de proposer un tarif et que les chauffeurs acceptent ou fassent une contre-offre, introduisant un élément de négociation.
  • Où ils travaillent : La disponibilité est concentrée dans les plus grandes villes, principalement Casablanca, Rabat et Marrakech. Vous aurez moins de chance de trouver un trajet dans les petites villes ou les zones rurales.
  • Avantages et inconvénients : Les principaux avantages sont la tarification initiale fixe (pas de négociation du compteur) et la commodité du paiement sans numéraire via l'application. Cependant, la disponibilité peut être sporadique par rapport au grand nombre de petits taxis sur la route, et vous pourriez connaître des temps d'attente plus longs, surtout pendant les heures de pointe.

Tramways : Liens urbains élégants et modernes

Pour un aperçu du Maroc moderne, ne cherchez pas plus loin que les systèmes de tramway propres et efficaces. Ils offrent un moyen fantastique de traverser les quartiers les plus animés de la ville tout en évitant les embouteillages dans les rues en contrebas.

  • Villes équipées de tramways : Actuellement, vous pouvez profiter de cette commodité moderne à Casablanca et dans les villes jumelles de Rabat-Salé. Les réseaux sont bien conçus pour relier les principaux quartiers d'affaires, les zones résidentielles et les points d'intérêt.
  • Comment les utiliser : L'utilisation du tramway est simple. Vous pouvez acheter une carte rechargeable ou un ticket à usage unique auprès des distributeurs automatiques à n'importe quel arrêt de tramway (ils ont des options en langue anglaise). Une fois que vous avez votre ticket, vous devez le valider sur les petits poteaux sur le quai avant de monter dans le tramway.
  • Pourquoi c'est une excellente option : Les tramways sont fiables, abordables et exceptionnellement propres. Ils fonctionnent selon un horaire prévisible et vous permettent de contourner les rues souvent congestionnées de la ville, ce qui en fait l'un des moyens les plus efficaces de parcourir de plus longues distances dans la ville.

Autobus municipaux locaux : Pour le voyageur aventureux

Pour ceux qui ont un budget strict ou qui recherchent une expérience locale vraiment authentique, le réseau de bus urbains est une option. C'est un système utilisé quotidiennement par les habitants et qui offre un aperçu de la vie quotidienne de la ville.

  • Avantages : Le principal avantage est le coût. Un billet de bus est extrêmement bon marché, souvent quelques dirhams seulement, ce qui en fait le moyen le plus économique de se déplacer.
  • Inconvénients : Les inconvénients peuvent être importants pour un visiteur novice. Les bus sont souvent bondés, surtout aux heures de pointe. Les itinéraires peuvent être difficiles à déchiffrer, car les cartes et les horaires aux arrêts de bus sont souvent minimes ou uniquement en arabe.
  • Qui devrait les utiliser : Ce mode de transport convient mieux aux voyageurs indépendants et soucieux de leur budget, qui disposent de temps, d'un bon sens de l'orientation et d'une bonne dose de patience. Si vous avez un emploi du temps serré ou si vous êtes facilement dépassé, il est préférable de vous en tenir aux petits taxis ou aux trams.

La liberté de la route ouverte : louer une voiture

Pour le voyageur indépendant, l'idée de louer une voiture au Maroc est incroyablement tentante. Elle évoque des images de traversée des montagnes de l'Atlas à votre rythme, de découverte d'une kasbah oubliée au bout d'une route poussiéreuse, ou de halte pour un thé à la menthe dans un village qui ne figure dans aucun guide. Cette liberté est tout à fait réalisable, mais elle s'accompagne d'un ensemble unique de défis. Conduire au Maroc est une aventure en soi, et il est essentiel de peser le pour et le contre avant de prendre les clés.

Faut-il louer une voiture au Maroc ?

Décider s'il faut louer une voiture dépend entièrement de votre itinéraire et de votre niveau de confort avec la conduite assertive. Pour certains, c'est la clé pour découvrir les trésors cachés du pays ; pour d'autres, c'est un stress inutile. Voici un aperçu équilibré pour vous aider à décider.

Les avantages : L'attrait de l'autonomie

  • Flexibilité ultime : Vous êtes le maître de votre emploi du temps. Attardez-vous à un point de vue pittoresque, faites un détour impromptu vers un marché local ou changez votre programme de la journée sur un coup de tête. Vous n’êtes pas lié par un horaire de train ou de bus.
  • Accès aux régions isolées : Les transports publics sont excellents entre les grandes villes, mais ils ne vous mèneront pas au cœur de la vallée du Dadès, à une plage isolée de l'Atlantique, ou au plus profond des montagnes du Rif. Une voiture vous donne accès aux régions du Maroc qui sortent des sentiers battus.
  • Confort personnel et rythme : Voyager en famille, transporter des bagages supplémentaires comme des planches de surf, ou simplement préférer votre propre espace privé fait d'une voiture de location une option bien plus confortable. Vous pouvez vous arrêter quand vous le souhaitez et voyager à votre propre rythme.

Les inconvénients : les réalités de la route

  • Conduite Agressive en Ville : Naviguer dans les grandes villes comme Casablanca, Marrakech ou Fès peut être une expérience intense. Le flux du trafic comprend un flot constant de scooters, de piétons, de charrettes tirées par des chevaux et de voitures qui considèrent les marquages de voie comme de simples suggestions. Cela demande un haut niveau de confiance et une conduite affirmée.
  • Les médinas sont des zones strictement interdites : Soyons clairs : vous ne pouvez et ne devriez jamais essayer de conduire dans une ancienne médina. Ces vieilles villes labyrinthiques ont été construites des siècles avant l'existence des voitures. Garez votre voiture à l'extérieur des remparts et explorez à pied.
  • Points de contrôle de police : Bien que ce ne soit pas un problème majeur, les contrôles de police fréquents peuvent être intimidants pour les visiteurs novices. Ils font partie intégrante de la conduite au Maroc (plus d'informations ci-dessous).

Conseils essentiels de location et de conduite

Si vous avez décidé d'embrasser l'aventure, un peu de préparation vous assurera un voyage plus agréable. De la paperasse aux règles de conduite non écrites, voici ce que vous devez savoir.

Documents requis

Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires à portée de main avant d'arriver au comptoir de location. Vous aurez besoin de :

  • Votre permis de conduire valide de votre pays d'origine, détenu depuis au moins un an.
  • Un permis de conduire international (PCI). Bien que certaines agences de location ne le demandent pas, il est officiellement requis par la loi au Maroc et est essentiel si vous êtes arrêté par la police.
  • ''' Votre passeport pour l'identification. '''
  • Une carte de crédit au nom du conducteur pour la caution. Les cartes de débit sont rarement acceptées pour cela.

Choisir une agence

Vous trouverez à la fois de grandes marques internationales et de plus petites entreprises locales. Les agences internationales (comme Avis, Hertz et Europcar) proposent généralement des véhicules plus récents, des polices d'assurance plus simples et un support multilingue, souvent à un prix plus élevé. Les entreprises locales peuvent offrir un meilleur rapport qualité-prix, mais il est essentiel de lire les avis récents, d'inspecter minutieusement le véhicule pour tout dommage préexistant (et de prendre des photos), et d'examiner attentivement le contrat d'assurance et le montant de la franchise.

Naviguer sur les routes marocaines

Rouler en dehors des villes chaotiques est généralement une expérience agréable, avec des autoroutes à péage bien entretenues reliant les principaux centres. Sur les routes secondaires, cependant, vous devez être préparé à toute éventualité.

  • Ronds-points : La règle officielle est de donner la priorité à la circulation déjà présente dans le rond-point (venant de votre gauche), mais en pratique, c'est un jeu d'assurance. Avancez avec prudence et supposez que personne ne cédera le passage.
  • Panneaux routiers : La plupart des panneaux sont en arabe et en français, ce qui les rend faciles à comprendre pour de nombreux visiteurs internationaux. Les limitations de vitesse sont clairement indiquées et doivent être respectées.
  • Règles tacites : Un bref coup de phares d'une voiture venant en sens inverse signifie souvent qu'il y a un contrôle de police ou un danger devant. Un klaxon est utilisé moins par colère et plus comme une façon de dire : « Je suis là ». Soyez toujours vigilant envers les piétons, les cyclistes et les animaux sur la route, surtout dans les zones rurales.

Points de contrôle de police

Vous rencontrerez de nombreux postes de contrôle de la police ou de la Gendarmerie Royale, généralement sur les routes d'entrée et de sortie des villes. Il n'y a aucune raison de s'en inquiéter; ils font partie de la routine et sont normaux lorsque l'on conduit au Maroc.

Si vous voyez un point de contrôle, ralentissez considérablement. Un agent vous fera passer ou vous signalera de vous arrêter. Si vous êtes arrêté, soyez simplement poli, souriez et ayez vos documents prêts (contrat de location de voiture, votre permis, votre permis de conduire international et votre passeport). Les agents sont généralement professionnels et, tant que vos papiers sont en règle et que vous n'avez pas dépassé la limite de vitesse, le contrôle sera rapide et vous repartirez en une minute ou deux. C'est une formalité, pas un sujet d'inquiétude.

Options de transport uniques et régionales

Au-delà du réseau standard de trains et de bus, le Maroc offre des modes de transport uniques qui sont souvent essentiels pour atteindre ses paysages les plus spectaculaires et qui sont des expériences en eux-mêmes. Des pistes désertiques accidentées aux ruelles les plus étroites de la médina, ces options offrent une connexion plus profonde avec le terrain et les traditions diversifiés du pays.

4x4 et chauffeurs privés : Pour les montagnes et le désert

Quand votre itinéraire inclut les pics spectaculaires de l'Atlas ou les dunes immenses du désert du Sahara, une voiture de location standard ne suffira tout simplement pas. Les routes non pavées, ou pistes, exigent un véhicule robuste et un conducteur expérimenté.

  • Quand c'est nécessaire : Un 4x4 est indispensable pour explorer les routes hors des sentiers battus, atteindre des kasbahs isolés et naviguer dans les paysages désertiques autour de Merzouga ou Zagora. C'est une question d'accès et de sécurité.
  • Conducteur privé vs. visite guidée : Engager un chauffeur privé avec un 4x4 offre une flexibilité inégalée. Vous pouvez définir votre propre horaire, vous arrêter pour prendre des photos quand vous le souhaitez et adapter l'itinéraire à vos centres d'intérêt. Une visite en groupe, en revanche, est plus abordable et structurée mais offre moins de liberté personnelle. Le choix dépend de votre budget et de votre désir d'une expérience indépendante.
  • Ce qui est inclus : Une location privée de plusieurs jours comprend généralement le véhicule, le carburant, les honoraires du chauffeur, la nourriture et l'hébergement. Vos propres repas et votre logement sont généralement séparés. Discutez de toutes les inclusions clairement avant de finaliser un accord pour vous assurer qu'il n'y a pas de surprises.

Calèche : La voiture à cheval du touriste

Dans des villes comme Marrakech, Meknes et Taroudant, le doux clop-clop des sabots est un son familier. La calèche, ou voiture tirée par des chevaux, offre une manière romantique et tranquille de découvrir les curiosités de la ville.

  • Objectif : Pensez à une promenade en calèche non pas comme un moyen de transport pratique du point A au point B, mais comme une visite panoramique. C'est un moyen idéal de faire le tour des remparts de la ville, d'explorer la Palmeraie de Marrakech, ou simplement de profiter d'une perspective différente de la ville à un rythme détendu.
  • Astuce essentielle : Pour garantir une expérience agréable, vous devez vous mettre d'accord sur le prix, l'itinéraire exact et la durée de la course avant de monter. Cette simple étape permet d'éviter tout malentendu ou litige concernant le tarif à la fin de votre trajet.

Mules et Ânes : Les Premiers Transporteurs de la Médina

Longtemps avant les voitures et les camions, les mules et les ânes constituaient l'épine dorsale de la logistique marocaine, un rôle qu'ils jouent encore dans certaines régions du pays. Ils sont un lien vivant avec une façon de vivre plus traditionnelle.

  • Transport fonctionnel : Dans les médinas labyrinthiques et sans voitures de villes comme Fès, les mulets et les ânes restent essentiels. Ce sont les camionnettes de la vieille ville, naviguant avec expertise dans des ruelles impossibles à parcourir pour transporter de tout, des matériaux de construction aux produits frais. Les observer au travail est un aperçu fascinant du fonctionnement interne de la médina.
  • En tant qu'expérience touristique : Pour les voyageurs, l'interaction la plus courante avec ces animaux se fait lors de treks dans le Haut Atlas. Les mulets sont souvent loués pour transporter les bagages et les provisions, permettant aux randonneurs d'aborder les sentiers de montagne avec seulement un petit sac à dos. Cela rend les treks de plusieurs jours accessibles et procure des revenus essentiels aux communautés locales.

Conseils essentiels pour des voyages sans tracas

Réservation à l'avance vs. Sur place

Un peu de planification peut faire beaucoup au Maroc, mais une dose de spontanéité aussi. Savoir quand réserver à l'avance et quand se laisser porter par le courant est la clé d'un voyage sans encombre. En général, plus l'horaire est fixe et plus la route est populaire, plus il est sage de réserver à l'avance.

  • Réservez à l'avance quand : Vous voyagez pendant les périodes de pointe (l'été et les grandes fêtes comme l'Aïd), pour les trajets en première classe les plus populaires (en particulier le train à grande vitesse Al Boraq), et pour les bus longue distance CTM ou Supratours le week-end ou sur les grands axes interurbains. Il est souvent suffisant de réserver un jour ou deux à l'avance.
  • Soyez spontané lorsque : Vous utilisez des grands taxis (qui partent quand ils sont pleins), prenez des bus locaux, ou faites de courts voyages en train moins populaires en deuxième classe. Pour ceux-ci, vous pouvez simplement vous présenter à la gare et acheter un billet pour le prochain départ.

L'Art de la Négociation

La négociation fait partie du tissu commercial des souks du Maroc, et cela s'étend parfois aux transports. Cependant, il est essentiel de savoir quand cela est approprié et quand cela ne l'est pas. Tenter de négocier un prix fixe ne fera qu'engendrer de la confusion et de la frustration.

  • Négocier est attendu : Lorsque vous engagez un grand taxi pour un trajet privé (c'est-à-dire que vous payez pour les six sièges), que vous négociez un prix pour une visite en calèche (charrette tirée par des chevaux), ou si un chauffeur de petit taxi prétend que son compteur est « en panne ». Dans ce dernier cas, convenez d'un prix avant de partir, ou trouvez simplement un autre taxi.
  • Les prix sont fixes : Pour tous les billets de train (ONCF), les principales lignes de bus (CTM, Supratours), les tramways modernes et tout petit taxi qui utilise correctement son compteur (compteur). Le prix que vous voyez est le prix que vous payez.

Sécurité et arnaques courantes

Le Maroc est un pays accueillant, et la plupart des expériences de transport sont parfaitement sûres et simples. Cependant, comme partout, il est bon d'être conscient de votre environnement et de quelques problèmes courants, en particulier dans les grandes villes touristiques.

  • Le compteur « en panne » : L'arnaque la plus courante des taxis. Certains chauffeurs de petits taxis pourraient prétendre que le compteur ne fonctionne pas pour facturer un tarif forfaitaire gonflé. Insistez poliment pour utiliser le compteur ou, s'ils refusent, n'hésitez pas à trouver un autre taxi. Il y en a généralement un autre juste à côté.
  • L'itinéraire panoramique : Moins courant, mais certains chauffeurs peuvent emprunter un itinéraire inutilement long pour augmenter le tarif au compteur. Avoir une application de cartographie ouverte sur votre téléphone peut vous aider à suivre et à montrer discrètement au chauffeur que vous connaissez le chemin.
  • « Guides » non officiels : Aux gares routières et ferroviaires, des hommes peuvent vous aborder pour vous proposer de vous aider à acheter des billets ou à trouver votre quai. Refusez poliment et dirigez-vous directement vers les guichets officiels ou les bureaux d'information. Ils travaillent souvent à la commission ou attendront un gros pourboire pour une tâche simple.
  • Conseils généraux de sécurité : Gardez vos objets de valeur en sécurité et hors de vue, surtout dans les gares bondées ou dans les bus locaux. Pour les voyageuses seules, s'asseoir sur la banquette arrière d'un taxi est une pratique courante. S'habiller de manière un peu plus conservatrice peut également aider à éviter les attentions indésirables lors de l'utilisation des transports en commun.

Phrases clés pour se déplacer

Vous pouvez vous débrouiller en anglais dans les principales zones touristiques, mais connaître quelques phrases en français (largement parlé) et en arabe marocain (darija) sera grandement apprécié et pourra rendre vos interactions beaucoup plus fluides. Voici quelques essentiels :

Anglais Français Arabe marocain (Darija) Guide de prononciation
Bonjour / Au revoir Bonjour / Au revoir Salam Alaykum / Bslama sah-LAM ah-lay-KOOM / b-SLEH-mah
S'il vous plaît S’il vous plaît Afak AH-fak
Merci. Merci Shukran SHOOK-ran
Combien ? Combien ça coûte ? Bshal ? bsh-HAL ?
Le mètre, s'il vous plaît. Le compteur, s’il vous plaît. L’compteur, afak. el-comp-TUR, AH-fak.
À la gare À la gare, s’il vous plaît. L’la gare, afak. la-GAR, AH-fak.
Arrêtez-vous ici, s'il vous plaît. Arrêtez ici, s’il vous plaît. Wqef hna, afak. WUH-kef HNA, AH-fak.
Non, merci. Non, merci. La, shukran. LA, SHOOK-ran.